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Häufige Fragen

Muss ich reservieren oder kann ich spontan vorbeikommen?

Mittags unter der Woche findest du meist auch ohne Reservierung einen Platz. Am Wochenende und an jedem Abend empfehlen wir dir, vorher zu reservieren – das dauert keine Minute und gibt auch uns Planungssicherheit. Für die Quiz Night brauchst du ohnehin ein Ticket, da reicht eine Tischreservierung nicht.

Tisch reservieren
Wie kurzfristig kann ich online reservieren?

Bis 30 Minuten vor deinem Wunschtermin. Im Voraus kannst du bis zu 30 Tage buchen.

Wie lange bleibt mein Tisch reserviert?

Das richtet sich danach, wie viele ihr seid: zu zweit planen wir eineinhalb Stunden, ab drei Personen zwei und ab sieben zweieinhalb. Wenn der Tisch danach frei bleibt, könnt ihr selbstverständlich länger sitzen bleiben – wir versuchen, das möglich zu machen.

Wie storniere ich meine Reservierung?

Am liebsten über den Link in deiner Bestätigungsmail – das geht jederzeit und ohne Anruf. Wenn es eilt, ruf uns im Restaurant an. Sag uns möglichst früh Bescheid, dann können wir den Tisch noch weitergeben.

Wie lange haltet ihr den Tisch, wenn ich mich verspäte?

Da haben wir kein festes Limit. Wenn ihr etwas später dran seid, gebt uns einfach telefonisch Bescheid – dann halten wir den Tisch weiter für euch frei.

Kann ich mir einen bestimmten Platz wünschen?

Schreib deinen Wunsch ins Notizfeld der Reservierung – Fensterplatz, ruhige Ecke, keine hohen Stühle. Wir richten uns danach, so gut es der Abend zulässt.

Wir sind mehr als zehn Personen – geht das?

Online kannst du für bis zu zehn Personen buchen. Für größere Runden ruf uns direkt im Restaurant an, dann stellen wir euch eine passende Sitzmöglichkeit zusammen. Je nach Standort sind Gruppen bis 20 oder 30 Personen möglich.

Kontakt und Standorte
Wie komme ich zu euch und wo kann ich parken?

In Neumarkt hast du direkt vor der Tür rund 100 kostenlose Parkplätze. Etwa 20 davon gehören zur NORMA und sind auf 60 Minuten begrenzt – gut fürs Abholen oder die schnelle Mittagspause. Die übrigen rund 80 kannst du ohne Ticket, ohne Parkscheibe und ohne Zeitlimit nutzen. In Nürnberg parkst du ab der Eröffnung auf den rund 80 Plätzen am Westfriedhof direkt nebenan, dazu gibt es entlang der Straße Richtung Brücke weitere kostenlose Möglichkeiten. Mit Bus und Bahn kommst du dort ebenfalls gut hin: Die Haltestelle liegt direkt am Restaurant, die U-Bahn-Station Nordwestring ist drei Minuten zu Fuß entfernt.

Adressen und Anfahrt
Habt ihr einen Außenbereich?

Ja, und zwar einen großen: In Neumarkt haben wir 70 Plätze draußen, in Nürnberg kommen mit der Eröffnung rund 60 dazu. Schirme und eine Markise schützen dich vor der Sonne.

Ist das Restaurant barrierefrei?

Ja. Du kommst bei uns stufenlos hinein und auch in den Außenbereich, und ein barrierefreies WC ist vorhanden. Das gilt für beide Standorte.

Darf mein Hund mit?

Ja, dein Hund ist bei uns willkommen. Ein Wassernapf steht bereit. Schreib es gern in die Reservierung, dann geben wir euch einen Platz, an dem ihr beide entspannt sitzt.

Habt ihr WLAN für Gäste?

Ja, unser Gäste-WLAN ist offen und kostenlos.

Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?

Direkt vor dem Eingang findest du Fahrradständer.

Ist es bei euch im Sommer angenehm kühl?

In Neumarkt sorgt eine Lüftungsanlage für frische Luft. Nürnberg wird vollständig klimatisiert sein – dort sitzt du dann auch im Hochsommer angenehm kühl.

Gibt es vegetarische und vegane Gerichte?

Ja, quer durch die Karte. In der Speisekarte kannst du nach vegan und vegetarisch filtern – auch die Gerichte, die sich vegan zubereiten lassen, sind gekennzeichnet.

Zur Speisekarte
Geht ihr auf Allergien und Unverträglichkeiten ein?

Zu jedem Gericht findest du die Allergene auf seiner Seite in der Speisekarte und in unserer Allergenliste. Beides kommt direkt aus den Rezepturen unserer Küche. Und selbstverständlich lassen wir bei unseren Gerichten einzelne Zutaten weg, um Allergene zu vermeiden – sag unserem Team einfach Bescheid.

Allergenliste öffnen
Gibt es etwas für Kinder?

Kinder sind bei uns sehr willkommen. Hochstühle haben wir da – schreib es gern in die Reservierung, dann finden wir den passenden Tisch. Auf der Speisekarte stehen eigene Kindergerichte, und zum Beschäftigen gibt es etwas zum Ausmalen.

Habt ihr ein Mittagsangebot?

Ja. Unter der Woche gibt es bis 14 Uhr unser kleines Mittagsmenü, dazu täglich bis 17 Uhr das große Mittagsmenü mit Hauptgericht, Beilage und Getränk deiner Wahl. Die aktuellen Preise findest du auf der Speisekarte.

Zur Speisekarte
Gibt es eine Happy Hour?

Gleich zwei: Espresso für 1 Euro montags bis freitags bis 14 Uhr und Cocktails sowie Mocktails für 7,90 Euro täglich ab 20 Uhr.

Kann ich etwas zum Mitnehmen bestellen?

Ja. Du bestellst online vor und holst zur Wunschzeit ab. Liefern tun wir nicht.

Zum Abholen bestellen
Kann ich bei euch feiern?

Sehr gern. Seid ihr mehr als zehn Personen, ruf uns direkt im Restaurant an, dann besprechen wir gemeinsam, wie ihr am schönsten sitzt. Ein Hinweis vorab: Es bleibt bei unserer normalen Karte – besondere Feiermenüs bieten wir nicht an.

Kontakt und Standorte
Kann ich einen Bereich für uns allein haben?

Das ganze Restaurant können wir nicht schließen. Aber wir stellen euch gern eine Ecke zusammen, in der ihr etwas abgetrennt sitzt – je nach Standort funktioniert das für Gruppen bis 20 oder 30 Personen.

Habt ihr Gutscheine?

Ja, in jedem Restaurant und online. Online stellst du ihn dir selbst zusammen: Wunschbetrag, Motiv und ein persönlicher Text, teilweise sogar mit eigenem Bild. Danach druckst du ihn zu Hause direkt aus.

Gutschein gestalten
Servieren bei euch wirklich Roboter?

Keine Sorge, bei uns gibt es auch noch Menschen. Die Roboter bringen euch oft die Getränke und Speisen an den Tisch, herunternehmen dürft ihr sie gern selbst. Sie unterstützen unser Team, damit mehr Zeit für euch bleibt.

Woher kommt euer Fleisch?

Unser Fleischsortiment beziehen wir vom regionalen Metzger JURA-Fleisch aus Neumarkt.

Wie nachhaltig seid ihr?

Wir beziehen 100 % Ökostrom und verpacken zum Mitnehmen kompostierbar. Unsere Zutaten kommen von regionalen Lieferanten, was die Lieferwege kurz hält, und ein großer Teil unserer Karte ist vegetarisch oder vegan. Auch bei unserer Berufskleidung achten wir darauf, dass die Hersteller nachhaltig produzieren.

Noch was offen?

Ruf uns an – die Nummer findest du bei deinem Standort.